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Jr.QA (Quality Assurance)

Team 소개

QA팀은 KCD가 제공하는 서비스의 품질을 향상시키고, 안정적으로 운영하기 위해 서비스 검증, 품질 지표를 통한 리스크 분석, 운영환경과 유사한 테스트 환경을 만들 수 있도록 함께 고민하고 디벨롭해나가는 역할을 수행합니다.
더불어 고객의 목소리를 듣고 더 나은 서비스가 되기 위해 문의사항과 이슈사항을 점검하고 고객의 니즈를 빠르게 디벨롭 할 수 있도록 여러 협업 부서와 함께 미션을 만들어가고 해결해 나가고 있습니다.

해당 포지션의 주요 업무 - 이런 일을 합니다.

KCD의 QA팀은 크게 아래 역할들을 수행합니다.
품질지표를 통한 리스크 분석 : KCD 품질 향상을 위한 지표 설계 및 측정을 통해 현 단계의 품질을 측정하고 리스크 측면을 파악합니다.
QA 프로세스를 통한 서비스 검증 : KCD내에서 개발 되는 서비스의 다양한 QA활동을 QA프로세스를 통해 진행하고 품질지표를 바탕으로 서비스 개선을 위한 의사결정 직접 지원하고 설계합니다
다양한 검증 수행을 위한 테스트 환경 개선
운영환경과 유사한 QA 환경 확보
테스트 카테고리별 (인증, 결제, 멤버십) 등에 따른 테스트 수단 및 테스트 데이터 셋업
이외에도 각 부서별로 검증 제약된 부분에 대한 다양한 의견을 기반으로 안정적인 테스트 환경 디벨롭

이 포지션이 KCD에서 중요한 이유

KCD내에서 서비스 하는 영역들을 OneSide로 바라보고 고객중심의 서비스를 할 수 있도록 품질을 높이는데에 집중할수 있도록 지원하기 위해 중요한 일들을 수행하고 있습니다.
2022년 내에는 안정적인 서비스 검증 할수 있는 프로세스를 운영하고, 23년에는 효율적인 검증을 위한 자동화 및 테크니컬적인 QA 포지션으로의 확장을 계획 하고 있습니다.

기대요건 - 이일을 효과적으로 해내려면 이런 경험이 필요합니다.(자격요건 및 우대사항)

필수 경험과 역량
모바일 QA 경험이 3년 이상이신 분
소프트웨어 테스팅 관련 지식을 보유한 분
테스팅 기법에 의한 테스트 분석, 설계, 수행이 가능한 분
협업도구 (JIRA, WIKI, Github 등)에 대한 경험이 있으신 분
BTS 사용 경험 및 결함 분석, 오류 보고에 능한 분
태도
QA에 대한 끊임없는 열정과 긍정적인 마인드, 그리고 빠른 실행력으로 주도적인 액션을 하실수 있는 분.
주어진 업무외에 필요한일에 대해 디벨롭해보며 품질 개선을 위한 best practice를 찾아나가는데 열정과 의지가 있으신 분
우대사항
금융권 QA 경험이 있는 분
커머스 QA 경험이 있는 분
SQL 및 python 사용 가능한 분
Agile/Scrum 개발 환경에 적합한 QA Process를 만들어가며, 품질 개선을 위한 방안을 제시할 수 있는 분

주로 협업할 멤버 소개

캐시노트 프로덕트 리드 안태훈(David)
KCD QA Lead 한의선(Coco)

인재영입 과정

생년월일, 주소, 사진 등 업무와 관계없는 내용은 생략하고, 어떤 경험을 해오셨는지 알 수 있는 경력 위주로 작성된 지원서 (이력서 및 포트폴리오/링크)를 이메일로 join@kcd.co.kr 보내주세요
노션페이지를 지원경로로 말씀해주시면 더 좋아요!
지원자분과 KCD 관계 사이에서 서로를 알아가는 시간인 캐주얼 톡을 진행해요
KCD의 모든 포지션은 작은 프로젝트 절차를 포함하고 있답니다
이후 해당 프로젝트 구현 결과를 중심으로 해당 팀과 함께 기술 면접을 진행해요
마지막으로, 회사 구성원 모두와 상호 이해를 높일 수 있는 팀 면접과 CEO 면접을 진행해요

KCD의 인재영입 프로세스는 왜 긴가요?

KCD의 인재영입 원칙 1. 진짜 필요하지 않으면 안 뽑는다 2. 회사가 당면한 문제를 해결할 능력을 갖춘 인재만 뽑는다