Team 소개
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QA팀은 KCD가 제공하는 서비스의 품질을 향상시키고, 안정적으로 운영하기 위해 서비스 검증, 품질 지표를 통한 리스크 분석, 운영환경과 유사한 테스트 환경을 만들 수 있도록 함께 고민하고 디벨롭해나가는 역할을 수행합니다.
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더불어 고객의 목소리를 듣고 더 나은 서비스가 되기 위해 문의사항과 이슈사항을 점검하고 고객의 니즈를 빠르게 디벨롭 할 수 있도록 여러 협업 부서와 함께 미션을 만들어가고 해결해 나가고 있습니다.
해당 포지션의 주요 업무 - 이런 일을 합니다.
KCD의 QA팀은 크게 아래 역할들을 수행합니다.
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품질지표를 통한 리스크 분석 : KCD 품질 향상을 위한 지표 설계 및 측정을 통해 현 단계의 품질을 측정하고 리스크 측면을 파악합니다.
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QA 프로세스를 통한 서비스 검증 : KCD내에서 개발 되는 서비스의 다양한 QA활동을 QA프로세스를 통해 진행하고 품질지표를 바탕으로 서비스 개선을 위한 의사결정 직접 지원하고 설계합니다
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다양한 검증 수행을 위한 테스트 환경 개선
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운영환경과 유사한 QA 환경 확보
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테스트 카테고리별 (인증, 결제, 멤버십) 등에 따른 테스트 수단 및 테스트 데이터 셋업
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이외에도 각 부서별로 검증 제약된 부분에 대한 다양한 의견을 기반으로 안정적인 테스트 환경 디벨롭
이 포지션이 KCD에서 중요한 이유
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KCD내에서 서비스 하는 영역들을 OneSide로 바라보고 고객중심의 서비스를 할 수 있도록 품질을 높이는데에 집중할수 있도록 지원하기 위해 중요한 일들을 수행하고 있습니다.
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2022년 내에는 안정적인 서비스 검증 할수 있는 프로세스를 운영하고, 23년에는 효율적인 검증을 위한 자동화 및 테크니컬적인 QA 포지션으로의 확장을 계획 하고 있습니다.
기대요건 - 이일을 효과적으로 해내려면 이런 경험이 필요합니다.(자격요건 및 우대사항)
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필수 경험과 역량
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모바일 QA 경험이 3년 이상이신 분
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소프트웨어 테스팅 관련 지식을 보유한 분
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테스팅 기법에 의한 테스트 분석, 설계, 수행이 가능한 분
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협업도구 (JIRA, WIKI, Github 등)에 대한 경험이 있으신 분
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BTS 사용 경험 및 결함 분석, 오류 보고에 능한 분
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태도
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QA에 대한 끊임없는 열정과 긍정적인 마인드, 그리고 빠른 실행력으로 주도적인 액션을 하실수 있는 분.
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주어진 업무외에 필요한일에 대해 디벨롭해보며 품질 개선을 위한 best practice를 찾아나가는데 열정과 의지가 있으신 분
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우대사항
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금융권 QA 경험이 있는 분
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커머스 QA 경험이 있는 분
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SQL 및 python 사용 가능한 분
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Agile/Scrum 개발 환경에 적합한 QA Process를 만들어가며, 품질 개선을 위한 방안을 제시할 수 있는 분
주로 협업할 멤버 소개
캐시노트 프로덕트 리드 안태훈(David)
KCD QA Lead 한의선(Coco)
인재영입 과정
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생년월일, 주소, 사진 등 업무와 관계없는 내용은 생략하고, 어떤 경험을 해오셨는지 알 수 있는 경력 위주로 작성된 지원서 (이력서 및 포트폴리오/링크)를 이메일로 join@kcd.co.kr 보내주세요
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노션페이지를 지원경로로 말씀해주시면 더 좋아요!
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지원자분과 KCD 관계 사이에서 서로를 알아가는 시간인 캐주얼 톡을 진행해요
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KCD의 모든 포지션은 작은 프로젝트 절차를 포함하고 있답니다
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이후 해당 프로젝트 구현 결과를 중심으로 해당 팀과 함께 기술 면접을 진행해요
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마지막으로, 회사 구성원 모두와 상호 이해를 높일 수 있는 팀 면접과 CEO 면접을 진행해요
KCD의 인재영입 프로세스는 왜 긴가요?
KCD의 인재영입 원칙
1. 진짜 필요하지 않으면 안 뽑는다
2. 회사가 당면한 문제를 해결할 능력을 갖춘 인재만 뽑는다