KCD 캐시노트 팀 소개
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캐시노트 팀은 전국 80만개 사업장의 자금관리, 고객확보, 세금신고 등 경영 활동에 꼭 필요한 핵심 문제에 대한 실질적인 도움을 제공하는 캐시노트 서비스를 개발/운영합니다. 경영 현황 전반에 대한 파악을 돕는 수준에서, 문제를 직접 풀어줄 수 있는 수준의 효용을 제공하는 제품으로 고도화되고 있습니다.
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캐시노트는 월간 평균 6조원이 넘는 사업자들의 매출데이터, 누적 60억건 이상의 결제 내역들을 처리하고 있습니다.
포지션 소개 및 주요 업무
Community Operating Manager
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캐시노트 내 커뮤니티(토크)는 국내 유일의 인증된 사장님들만을 위한 커뮤니티입니다. 전국 사장님들이 활발하게 정보공유 및 양질의 컨텐츠를 통해 사장님들의 가게 운영을 실질적, 감정적으로 도움을 주고 있습니다. 서비스 런칭 후 빠르게 유저 및 활동 지표가 상승하고 있어, 소상공인 전문 커뮤니티로서 입지를 다져나가고 있으며, 유저 engagement를 바탕으로 다양한 방면에서 서비스 확장 계획을 가지고 있습니다.
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Community Operating Manager 포지션의 장점
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유저들의 의견 및 사장님들의 트렌드를 가장 빠르게 파악하실 수 있습니다.
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하나의 목적조직에 소속되어 함께 논의하고 빠르게 실행하는 경험을 하실 수 있습니다.
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신규 커뮤니티로, 버티컬 커뮤니티와 관련된 모든 부분을 지켜볼 수 있습니다.
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주요업무
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게시글/반응 등의 분석
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커뮤니티 공지 작성 등의 커뮤니티 운영
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커뮤니티 내 이벤트 진행 기획 및 운영
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유관부서와의 협업을 통한 고객 문의 응답
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게시글 및 문의 등 커뮤니티 관련 데이터 분석을 통한 신규 기능/활동 제안
기대 요건
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필수 요건
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평소에 많은 커뮤니티 활동을 하시는 분
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유저 활동 데이터 분석에 관심이 많으신 분
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문제 해결의 의지가 높으신 분
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새로운 분야에 대한 학습 열정이 있으신 분
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원만한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력 보유하신 분
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우대하는 경험
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커뮤니티(네이버 카페, 오픈카톡 등) 운영에 대한 경험이 있으신 분
주로 협업할 멤버 소개
캐시노트 프로덕트 리드 안태훈(David)
캐시노트 콘텐츠 프로덕 오너 류창종(Ian)
인재영입 과정
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생년월일, 주소, 사진 등 업무와 관계없는 내용은 생략하고, 어떤 경험을 해오셨는지 알 수 있는 경력 위주로 작성된 지원서 (이력서 및 포트폴리오/링크)를 이메일로 join@kcd.co.kr 보내주세요
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노션페이지를 지원경로로 말씀해주시면 더 좋아요!
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인재영입 매니저와의 Introduction Meeting을 통해 조직 및 포지션에 대한 이해도를 높여요
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지원자분과 KCD 관계 사이에서 서로를 알아가는 시간인 캐주얼 톡을 진행해요
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KCD의 모든 포지션은 작은 프로젝트 절차를 포함하고 있답니다
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이후 해당 프로젝트 구현 결과를 중심으로 해당 팀과 함께 기술 면접을 진행해요
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마지막으로, 회사 구성원 모두와 상호 이해를 높일 수 있는 팀 면접과 CEO 면접을 진행해요
KCD의 인재영입 프로세스는 왜 긴가요?
KCD의 인재영입 원칙
1. 진짜 필요하지 않으면 안 뽑는다
2. 회사가 당면한 문제를 해결할 능력을 갖춘 인재만 뽑는다