온라인 셀러 팀 소개
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모든 산업에서 온라인 전환이 빠르게 이루어지는 가운데 정작 온라인 셀러들은 시장환경/기술의 빠른 변화와 치열한 경쟁, 상품 판매와 사업운영 복잡도, 데이터 활용의 어려움으로 사업 난이도는 갈수록 높아져만 갑니다.
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온라인 셀러 팀은 캐시노트가 2017년 오프라인 사장님들의 매출관리 어려움을 혁신적으로 해결하면서 지난 5년 간 쌓아 온 다양한 성공과 실패 그리고 그 과정에서 듣게 된 사장님들의 고민과, 그 고민을 사장님께 적합한 방식으로 해결해왔던 경험들을 토대로 온라인 셀러의 Pain Point를 해결하기 위한 새로운 도전을 맡게 됩니다.
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늘 고객을 최우선으로 고민하며, 고객의 다양한 Pain Point 중 우리가 가장 잘 해결할 수 있는 문제를 정하고, MVP(Minimum Viable Product)를 효과적으로 설계하고, 빠른 Iteration을 통해 시장에서 효율적으로 PMF(Product-Market Fit)을 찾는 중요한 여정을 함께 하게 됩니다.
포지션 소개 및 주요 업무
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PM, 엔지니어와 긴밀히 협업하며 제품 전략, 핵심 가설, 고객 니즈, 그로스를 종합적으로 고려해 고객 가치와 경험의 기준을 정의하고, 고객의 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 최선의 UX를 설계
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Product Designer는 제품 전략과 고객 니즈를 효과적으로 연계한 고객 경험 전반을 설계하고 책임지는 역할
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제품 전략과 가설, 고객 니즈 및 비즈니스/그로스 전략을 고려한 UX 설계
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담당하는 제품의 고객 경험 기준 수립 및 고객 가치 정의
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서비스 내 고객 행동 및 결과를 끊임없이 분석하고 개선
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주요 업무
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서비스 초기 최소 기능 제품(MVP)의 UX 설계 및 PMF 검증을 위한 디자인 스펙 정의
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담당 서비스의 UX 설계 및 엔지니어 협업 효율화를 위한 캐시노트 디자인시스템 개선 및 고도화
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UI 디자인, Prototype을 통해 고객 경험을 설계하며, 고객이 경험하는 서비스의 가치 정의
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UX 사용행태 파악 및 분석을 위한 정보 수집 및 모니터링, Data Analyst와 협업
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담당 서비스의 경험 전반에 대한 퀄리티 관리
필수역량
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기술 및 경험
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5년 이상의 Mobile UI Design / Product Design 경험
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구현 기술에 대한 깊은 이해를 기반으로 개발자와 원활한 협업 능력
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높은 수준의 사용성과 심미성을 동시에 충족하는 UI 디자인 능력
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다양한 의견을 유연하게 조율할 수 있는 커뮤니케이션 능력
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태도
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맡은 일에 책임감을 가지고 마무리 할 수 있는 분
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복잡함과 불확실성을 관리하면서 앞으로 나갈 수 있는 분
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기존의 관념에 머물거나 매몰되지 않는 열린 사고를 가지신 분
우대사항
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고객 니즈에 관한 정량/정성 데이터 기반의 경험 설계 및 제품 출시 경험
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본인이 설계한 UX에 대한 논리적이고 명확한 커뮤니케이션을 통한 팀원 설득 경험
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모바일 기반의 SaaS 제품의 UX 설계 및 디자인 업무 경험
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UX 가설 검증을 위한 데이터 기반의 실험 결과 분석 및 개선 경험
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Android, iOS, Web 환경에 대한 높은 이해도
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Figma 라이브러리 활용과 프로세스에 대한 깊은 지식
인재영입 과정
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생년월일, 주소, 사진 등 업무와 관계없는 내용은 생략하고, 어떤 경험을 해오셨는지 알 수 있는 경력 위주로 작성된 지원서 (이력서 및 포트폴리오/링크)를 이메일로 join@kcd.co.kr 보내주세요
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노션페이지를 지원경로로 말씀해주시면 더 좋아요!
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인재영입 매니저와의 Introduction Meeting을 통해 조직 및 포지션에 대한 이해도를 높여요
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지원자분과 해당 포지션 Hiring Manager와의 관계 사이에서 서로를 알아가는 시간인 캐주얼 톡을 진행해요
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KCD의 모든 인재영입건은 작은 프로젝트 절차를 포함하고 있답니다
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이후 해당 프로젝트 구현 결과를 중심으로 해당 팀과 함께 기술 면접을 진행해요
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마지막으로, 회사 구성원 모두와 상호 이해를 높일 수 있는 팀 면접과 CEO 면접을 진행해요
KCD의 면접 프로세스는 왜 긴가요?
KCD의 인재영입 원칙
1. 진짜 필요하지 않으면 안 뽑는다
2. 회사가 당면한 문제를 해결할 능력을 갖춘 인재만 뽑는다
KCD 디자인팀에 대한 더 자세한 내용은 아래 기사를 참고해주세요!
