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Product Designer (온라인 셀러)

온라인 셀러 팀 소개

모든 산업에서 온라인 전환이 빠르게 이루어지는 가운데 정작 온라인 셀러들은 시장환경/기술의 빠른 변화와 치열한 경쟁, 상품 판매와 사업운영 복잡도, 데이터 활용의 어려움으로 사업 난이도는 갈수록 높아져만 갑니다.
온라인 셀러 팀은 캐시노트가 2017년 오프라인 사장님들의 매출관리 어려움을 혁신적으로 해결하면서 지난 5년 간 쌓아 온 다양한 성공과 실패 그리고 그 과정에서 듣게 된 사장님들의 고민과, 그 고민을 사장님께 적합한 방식으로 해결해왔던 경험들을 토대로 온라인 셀러의 Pain Point를 해결하기 위한 새로운 도전을 맡게 됩니다.
늘 고객을 최우선으로 고민하며, 고객의 다양한 Pain Point 중 우리가 가장 잘 해결할 수 있는 문제를 정하고, MVP(Minimum Viable Product)를 효과적으로 설계하고, 빠른 Iteration을 통해 시장에서 효율적으로 PMF(Product-Market Fit)을 찾는 중요한 여정을 함께 하게 됩니다.

포지션 소개 및 주요 업무

PM, 엔지니어와 긴밀히 협업하며 제품 전략, 핵심 가설, 고객 니즈, 그로스를 종합적으로 고려해 고객 가치와 경험의 기준을 정의하고, 고객의 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 최선의 UX를 설계
Product Designer는 제품 전략과 고객 니즈를 효과적으로 연계한 고객 경험 전반을 설계하고 책임지는 역할
제품 전략과 가설, 고객 니즈 및 비즈니스/그로스 전략을 고려한 UX 설계
담당하는 제품의 고객 경험 기준 수립 및 고객 가치 정의
서비스 내 고객 행동 및 결과를 끊임없이 분석하고 개선
주요 업무
서비스 초기 최소 기능 제품(MVP)의 UX 설계 및 PMF 검증을 위한 디자인 스펙 정의
담당 서비스의 UX 설계 및 엔지니어 협업 효율화를 위한 캐시노트 디자인시스템 개선 및 고도화
UI 디자인, Prototype을 통해 고객 경험을 설계하며, 고객이 경험하는 서비스의 가치 정의
UX 사용행태 파악 및 분석을 위한 정보 수집 및 모니터링, Data Analyst와 협업
담당 서비스의 경험 전반에 대한 퀄리티 관리

필수역량

기술 및 경험
5년 이상의 Mobile UI Design / Product Design 경험
구현 기술에 대한 깊은 이해를 기반으로 개발자와 원활한 협업 능력
높은 수준의 사용성과 심미성을 동시에 충족하는 UI 디자인 능력
다양한 의견을 유연하게 조율할 수 있는 커뮤니케이션 능력
태도
맡은 일에 책임감을 가지고 마무리 할 수 있는 분
복잡함과 불확실성을 관리하면서 앞으로 나갈 수 있는 분
기존의 관념에 머물거나 매몰되지 않는 열린 사고를 가지신 분

우대사항

고객 니즈에 관한 정량/정성 데이터 기반의 경험 설계 및 제품 출시 경험
본인이 설계한 UX에 대한 논리적이고 명확한 커뮤니케이션을 통한 팀원 설득 경험
모바일 기반의 SaaS 제품의 UX 설계 및 디자인 업무 경험
UX 가설 검증을 위한 데이터 기반의 실험 결과 분석 및 개선 경험
Android, iOS, Web 환경에 대한 높은 이해도
Figma 라이브러리 활용과 프로세스에 대한 깊은 지식

인재영입 과정

생년월일, 주소, 사진 등 업무와 관계없는 내용은 생략하고, 어떤 경험을 해오셨는지 알 수 있는 경력 위주로 작성된 지원서 (이력서 및 포트폴리오/링크)를 이메일로 join@kcd.co.kr 보내주세요
노션페이지를 지원경로로 말씀해주시면 더 좋아요!
인재영입 매니저와의 Introduction Meeting을 통해 조직 및 포지션에 대한 이해도를 높여요
지원자분과 해당 포지션 Hiring Manager와의 관계 사이에서 서로를 알아가는 시간인 캐주얼 톡을 진행해요
KCD의 모든 인재영입건은 작은 프로젝트 절차를 포함하고 있답니다
이후 해당 프로젝트 구현 결과를 중심으로 해당 팀과 함께 기술 면접을 진행해요
마지막으로, 회사 구성원 모두와 상호 이해를 높일 수 있는 팀 면접과 CEO 면접을 진행해요

KCD의 면접 프로세스는 왜 긴가요?

KCD의 인재영입 원칙 1. 진짜 필요하지 않으면 안 뽑는다 2. 회사가 당면한 문제를 해결할 능력을 갖춘 인재만 뽑는다
KCD 디자인팀에 대한 더 자세한 내용은 아래 기사를 참고해주세요!